济宁教师资格认定实现“零见面”全程网办“零跑腿”

6月11日上午，济宁市政府新闻办组织召开济宁市“高效办成一件事”主题系列新闻发布会(第3场)——教师资格认定工作情况。

近年来，济宁市行政审批局始终以便民利企为主线，全面落实教育部、省教育厅关于教师资格认定工作要求，深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，推动中小学教师资格认定事项从“现场申请”到“线上好办”的迭代升级，切实提升了办事群众的获得感和满意度，擦亮叫响“好客儒乡·宜商济宁”营商环境金字招牌。

2019年以来，已为5万余名准教师办理教师资格认定。今年，将持续立足“好办、快办、易办”，多措并举为教师资格认定工作保驾护航。

一张网申请，推进审批服务“零见面”

大力推进教师资格认定事项线上线下融合并举，推动教师资格认定事项从“现场申请”到“两网并行”到“线上好办”的迭代升级，打造线下办理窗口、线上审批平台、业务标准统一的优质服务。2022年6月，济宁市教师资格认定启用中国教师资格网和济宁政务服务网“两网并行”的线上审批模式。2023年9月，济宁市在全省率先启用中国教师资格网“一网办理”。

申请人在中国教师资格网注册账号，并填写普通话水平测试等级、高等教育学历及中小学教师资格考试合格证明等有关信息，网上核验通过后，申请人申请教师资格认定时将自动关联相关数据，无需再到现场、无需提供纸质证明材料，上网便可查询工作进度、认定结果。

一揽子服务，助力网上申报“零障碍”

持续推进减证便民提速。市行政审批局积极推进“减证便民提速”工作，取消教师资格认定提交的身份证、学历证书、普通话水平测试等级证书的复印件；取消思想品德情况的鉴定或者证明材料，改为《个人承诺书》；取消申请人提交的无犯罪记录证明材料，改为政府部门核查，让申请人办理教师资格认定事项更省时省力省心。

畅通退役军人任教通道。自2022年6月开始，市行政审批局严格落实退役军人事务部、教育部、人力资源社会保障部《关于促进优秀退役军人到中小学任教的意见》。对于退役军人在服役前1年内取得中小学教师资格考试合格证明的，凭入伍通知书、退役证书等相关材料，可将教师资格考试合格证明有效期延长2年。

一站式办结，实现证表申补“零跑腿”

线下兜底全程帮办代办。设置现场办理“绿色通道”，提供线下兜底服务。充分发挥导办台的分流引导作用，将业务分流至窗口、网上办事体验区办理等，提供免费帮办代办服务，协助指导申请人在中国教师资格网提交申请。对于网上数据核验不通过的，由工作人员“一次性”收集、核验纸质证明材料，最大限度让申请人“只跑一次腿”。

窗口前移校内一站可办。2023年6月，市、县行政审批局创新服务方式、优化服务流程、延伸服务半径、发挥服务优势，分别在曲阜师范大学和济宁学院设置了现场办理点，推行“上门服务”“就近办理”，3400余名应届毕业生在校内完成认定。今年，将继续开展“教师资格认定进校园”活动，坚持“校内的事情校内办”，努力让毕业生“少跑腿”“快办事”“好办事”。

证表申补免费寄递到家。自2019年7月开始，市、县行政审批局联合邮政分公司推出了教师资格证、认定申请表免费寄递服务。只需申请人提供收件信息，教师资格证、认定申请就可免费寄送到家，邮寄费用由政府买单。截至目前，已有近5万人次享受免费寄递服务。

下一步，全市行政审批系统将以更大力度、更实举措、更优服务持续推进教师资格认定工作，全力打造审批最少、办事最快、政策最优、要素最全、服务最好的“五最”营商环境，厚植人才汇聚、创新创业的沃土。